■よくあるご質問

Q.営業時間は?

お電話での問いあわせ(営業時間)は平日10:00〜19:00 インターネットでのご注文、メールでのお問い合わせは、年中無休24時間ご注文頂けます。営業時間外の場合は翌営業日にお返事させて頂きますので、お待ち願います。

Q.注文後確認のメールが来ないのですが

ご注文後すぐに 、自動配信メールが届き、ご注文内容をご確認頂けます。 メールが届かない場合、ご入力いただいたメールアドレスが、間違っている可能性がございます。届かなかった場合には、当店にご連絡下さい。

Q.どのような支払方法がありますか?

代金引換
クレジットカード決済 
コンビニ決済

Q.送料はいくらですか?

全国一律714円(税込)。ホメオバウシリーズは7,875円(税込)以上、スターオブザカラーシリーズは10,500円(税込)以上お買い上げのお客様は無料とさせて頂きます。

Q.品切れの商品が欲しいのですが。

ご希望の商品が品切れの場合、数量限定で完売のものと、再入荷するものがございます。 「お問合わせ」ページより、お気軽にお問い合わせ下さい。再入荷する場合は、再入荷後すぐにご連絡させて頂きます。

Q.直接、商品を購入したいのですが。

各店舗でもご購入いただけます。