ご注文方法

お電話、FAX、インターネット(パソコン、スマートフォン、携帯電話)からご注文いただけます。

  • 0120-311-298

    【通話無料/平日10:00~19:00 土日祝日除く】 ※携帯電話からもご利用いただけます。

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    【24時間受付/年中無休】

  • パソコン・スマホ
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    携帯電話
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    【24時間受付/年中無休】
    ※ご注文方法の詳細、個人情報管理については
     弊社ウェブサイトでご確認ください。

お支払い方法

1.クレジットカード決済

各クレジット会社の会員規約に基づき、ご指定の口座から引き落としさせていただきます。

クレジットカード決済はカードの種類を選択し、必要事項をご入力ください。

  • 決済手数料は無料です。
  • お支払い回数は1回のみとなります。

〈お取り扱いクレジットカード〉

その他お取り扱いがございます。詳細はこちらからご確認ください。

2.代金引換

代金引換はヤマト運輸の宅急便コレクト配達となります。

商品到着時にお支払いいただきます。
代金引換手数料 300円(税込)
お届け先ごとのご注文合計金額が5,400円以上(税込)の場合は無料。

  • お支払いは現金のみとなります。

3.コンビニ後払い

コンビニ後払いは商品到着後に代金をお支払いいただくシステムです。

後払い手数料:200円(税込)
コンビニ後払い手数料 200円(税込)
お届け先ごとのご注文合計金額が5,400円以上(税込)の場合は無料。
ご利用限度額:54,000円(税込)
請求書は商品に同封されて届きます。発行から14日以内にコンビニでお支払い下さい。
「商品お届け先の住所」と「購入者様の住所」が異なる場合(ギフトやプレゼントでのご利用時)は、 請求書は商品に同封されず別送となり、「購入者様の住所」へ郵送されます。
代金譲渡等株式会社ニッセンが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込下さい。


〈提供する目的〉
  • 後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
  • 株式会社ニッセンよりサービスに関する情報のお知らせのため
〈提供する項目〉
  • 氏名、電話番号、住所、E‐MAILアドレス、購入商品、金額等
〈提供の手段〉
  • 専用システムにて実施

以下の場合サービスをご利用いただけません。

  • 郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
  • 商品の転送
  • 「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
  • コンビニ店頭での受け渡し
〈問合せ先〉
  • 0120-311-298

バナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認して下さい。

  • スターターセットお支払いは1.クレジットカード決済、3.コンビニ後払いのみとなります。

通常購入

  1. 商品のページから通常購入のカートに入れるボタンをクリックし、商品をカートに入れます。
  2. 【初めてのお客様】お客様情報の入力、【既に会員のお客様】メールアドレス、パスワードでログイン
  3. 購入内容を確認してお届け先を指定します。
  4. お支払い方法を選択いただき、必要に応じて情報をご入力いただきます。
  5. 注文内容、お届け先、お支払い方法を確認の上、購入ボタンをクリックします。
  6. ご注文完了です。登録したメールアドレス宛に確認メールが届きます。
メールが届かない方はこちら

定期購入

ホメオバウ化粧品が最大20%OFFにてご購入いただけます。

定期購入サービスでご注文いただいた商品につきましては、下記のように3段階にて割引いたします。
途中でお休みいただいても、最後の発送から半年以内の再開される場合は最終購入時の割引率にてご利用いただけます。

お得な定期購入の詳細はこちら

送料について

1回のご注文金額が5,400円(税込)以上お買い上げのお客様は無料です。
ご注文金額が5,400円(税込)未満の場合は別途540円(税込)(全国一律)ご負担いただきます。

  • 定期キレイ便、スターターセットお買い上げの場合は送料無料となります。

お届けについて

ヤマト宅急便でのお届けになります。

通常、ご注文をいただいてから1~3日程度で発送します。
コンビニ後払いは与信審査後の発送となります。

  • 午前中に受付が完了した商品は、当日発送いたします
  • 午後以降のご注文は翌営業日以降の扱いとなります
  • 土日祝日、夏季、年末年始は休業となります。
  • 在庫状況、受注状況、お支払い方法や配送先の内容に確認事項が生じた場合等によっては遅れが生じることがございます。
  • 配達日指定で最短の日付を選択した場合でも、ご注文完了時刻が午後以降の場合は、お届けが間に合わないことがございます。その場合はご指定日以降の最短日でのお届けになりますのでご了承ください。
  • 沖縄県につきましては、船便でのお届けになりますので商品到着までに5~6日のお時間をいただいております。
  • 配送は日本国内に限らせていただきます。

時間帯指定について

下記の時間帯から、ご希望の時間帯をご指定ください。

配送時間帯指定
指定
なし
午前中 14:0016:00 16:0018:00 18:0020:00 19:0021:00
  • 一部時間指定をご利用いただけないエリアがございます。また、ご指定日時でのお届けが不可能だった場合、出来る限り最短のお時間でお届け指定の上、発送させていただきます。

返品交換について

未使用・未開封商品に限り、商品到着後8日以内に0120-311-298(平日10:00~19:00 土日祝日除く)
までご連絡の上、ご返送ください。製品に不備があった場合は返送料は当社で負担いたします。

  • お客様のご都合による返品の場合、返送料はお客様のご負担とさせていただきます。
  • 返品、交換は未使用・未開封の商品に限らせていただきます。
  • 返品・交換の際は、ゆうパック、宅配便などをご利用いただき、必ずお手元に送り状の控えを保管してください。
  • クレジットカード決済をされた場合、商品代金は一旦引き落とされます。返品・交換による商品代金の過不足は、後日代引きまたはご指定の口座へのお振込みにて清算いたします。尚、お客様都合の場合の振込手数料はお客様負担とさせていただきます。
  • 返品された商品のポイントは相当分を差し引かせていただきます。
  • 返品・交換希望の際は、事前に必ず下記までお電話ください。事前にお電話をいただけない場合、ご返品をお受けできない場合があります。

ホメオバウクラブの特典

会員ランクとポイントシステム

日頃のご愛顧に感謝し、ご利用金額の1%のポイントが自動でたまるお得なサービスです。
ご利用金額に応じて会員ランクがアップして、定期キレイ便は最大5倍!
1ポイント1円として次回のお買い物からご利用いただけます。

  • スターターセット、送料、手数料はポイント対象外です。
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お誕生日にはささやかなプレゼントをご用意しています。
ご注文フォームより生年月日をご入力、またはご記入ください。
お電話の場合はオペレーターにお伝えください。

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